다음 vs 네이버 고객센터의 결정적 차이

다음 : 답변 성의는 없지만 상담원 선에서 처리못하는 건은 담당자 연결해주기는 한다.


vs


네이버 : 절대 연결해주지 않는다. 인간 레코더를 동원해서라도 연결은 막는다.

직원 입장에서 보면 네이버가 좋은 회사 (without 고객센터 직원),
고객 입장에서 보면 다음이 그나마 개념이 있는 회사.